TelMaar hesabınızı silme

Uygulamada

• TelMaar uygulamasını açın ve giriş yapın.
• Daha fazla, ardından Ayarlar, ardından Hesabı sil bölümüne gidin.
• Ne olacağını okuyun ve onaylayın.

Web üzerinde

• portal.telmaar.nl adresinde giriş yapın.
• Ayarlar, ardından Güvenlik bölümüne gidin.
• En altta Hesabı sil'i seçin, onay kutusunu işaretleyin ve Hesabımı sil'e tıklayın.

Uygulama veya giriş olmadan

Hesabınızın e-posta adresinden privacy@telmaar.nl adresine "Hesabı sil" konulu bir e-posta gönderin. Talebin sizden geldiğini kontrol eder ve bir ay içinde, genellikle çok daha hızlı işleriz.

Hemen ne olur

• Hesabınız kilitlenir ve tüm cihazlarınızda oturumunuz kapatılır.
• Telefonunuza bildirimler durur; bunlar için kullanılan cihaz kodları silinir.

30 gün sonra neler silinir

Bu 30 gün içinde destek ekibi, örneğin fikrinizi değiştirirseniz, kapatmayı geri alabilir. Ardından şunlar kalıcı olarak silinir:

• adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız;
• giriş bilgileriniz ve iki adımlı doğrulamanız;
• şirketlerdeki rolleriniz ve tercihleriniz.

Adınızın muhasebede geçtiği yerlerde, örneğin oluşturduğunuz bir faturada, bundan sonra "Silinmiş kullanıcı" yazar. Veriler bundan sonraki 30 gün içinde yedeklerden de kaybolur.

Neler kalır ve neden

• Çalıştığınız şirketin muhasebesi: faturalar, teklifler, kayıtlar ve ilgili belgeler. Bunlar kişisel olarak size değil şirkete aittir ve şirket bunları yasal olarak yedi yıl saklamak zorundadır.
• Bu muhasebedeki değişikliklerin kaydı; 30 gün sonra artık size bağlanamayan bir hesap numarası ve IP adresiyle. Bunu şirketin muhasebesi var olduğu sürece güvenlik ve hesap verebilirlik için saklarız.

Yalnızca belirli verilerin silinmesi

Verilerin silinmesi veya düzeltilmesi için hesabınızı kapatmanız gerekmez. Fiş, saat satırı veya seyahat gibi pek çok şeyi TelMaar içinde kendiniz kaldırabilirsiniz. Bir kayıttaki adınız veya telefon numaranız gibi kendiniz değiştiremediğiniz veriler söz konusuysa, hesabınızın e-posta adresinden privacy@telmaar.nl adresine e-posta gönderin. Otuz gün içinde yanıt veriyoruz.

Yedi yıl saklama yükümlülüğü olan faturalar ve muhasebe kayıtları gibi yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz verileri silemeyiz. Bunu yanıtımızda açıklarız.

Tüm şirketi kapatma

Bir şirketin son sahibiyseniz hesabınızı tek başına silemezsiniz: aksi halde kimsenin erişemeyeceği bir muhasebe kalır. Önce muhasebenizi dışa aktarın, ardından şirketin kapatılmasını privacy@telmaar.nl üzerinden talep edin. 30 gün sonra muhasebe dahil şirketin tüm verilerini sileriz. Muhasebenizi yasal süre boyunca saklamak o zaman sizin sorumluluğunuzdadır.

Sorular

privacy@telmaar.nl adresine yazın. TelMaar, AGENTICA'nın bir ürünüdür, Langeland 18, 2548 WE Lahey, ticaret odası numarası 94577056. Verileri nasıl işlediğimiz hakkında daha fazlası telmaar.nl/privacyverklaring sayfasındadır.