Elektrikçiler
Arıza bildiriminden ödenmiş faturaya, akşam mesaisi olmadan
Bir elektrikçinin sakin bir günü nadiren olur: araya giren bir arıza, beklenenden uzun süren bir sigorta panosu ve yarın da bir uğrayıp uğrayamayacağınızı soran bir müşteri. İşin kendisi iyi gider. Geride kalan, işin kaydını tutmaktır.
TelMaar randevuyu planlamaya, işi teknisyenin telefonuna, saatleri ve malzemeyi iş emrine koyar. Müşteri ekranda imzalar ve bu iş emri tek tıkla faturaya dönüşür. Yeniden yazılacak bir şey yok, unutulacak bir şey yok.
Ekibiniz birden fazla dilde mi çalışıyor? Her teknisyen uygulamayı kendi dilinde kullanır. Fatura, müşteri bazında ayarladığınız şekilde Hollandaca veya İngilizce olarak müşterinize gider.
Bir elektrikçide iş böyle ilerler
- 1
Bildirim gelir
Arızayı veya siparişi ajandaya koyar ve bir teknisyene atarsınız. Teknisyen bunu adres ve irtibat kişisiyle birlikte hemen telefonunda görür.
- 2
Yerinde
Teknisyen işi başlatır, saatlerini kaydeder ve malzemeyi işaretler: kablo, otomatik sigortalar, prizler. Eski ve yeni durumun fotoğrafları da eklenir.
- 3
Müşteri imzalar
İş emri ekranda imzalanır. Müşteri bunu hemen e-postayla, Hollandaca olarak alır.
- 4
Aynı gün fatura
İş emrinden faturayı oluşturursunuz, KDV ve muhasebe kaydı dahil. Ödeme bağlantısını ekleyip gönderirsiniz.
Araya giren arızaları planlamak
Acil bir işi plan tablosuna sürükleyin; teknisyen değişikliği hemen görür. Kimin nerede olduğunu sormak için telefon etmeye son.
Malzeme iş emrinde
Sabit malzemelerinizi alış ve satış fiyatıyla bir kez kaydedin. İşte kullandığınızı işaretlersiniz; marjı anında görürsünüz.
Periyodik kontroller
NEN 3140 muayeneleri ve periyodik bakım kendiliğinden planlanır. Hiçbir müşteriyi unutmazsınız, müşteri de sizi unutmaz.
Bu sektörden sık sorulan sorular
Aynı anda birden fazla teknisyen planlayabilir miyim?
Evet. Plan tablosu tüm teknisyenlerinizi gün veya hafta bazında yan yana gösterir. Bir işi doğru kişiye sürüklersiniz, o da bunu hemen uygulamasında görür.
İş emri çekim olmadan da çalışır mı, örneğin bodrumdaki bir sayaç odasında?
Uygulama girdiklerinizi saklar ve bağlantı geri gelir gelmez gönderir. Fotoğraflar ve saatler kaybolmaz.
Polonyalı teknisyenim neredeyse hiç Hollandaca bilmiyor. Bununla çalışabilir mi?
Evet, uygulamayı Lehçeye ayarlar ve her şeyi kendi dilinde görür. Müşterinin aldığı iş emri ve fatura yine Hollandaca olur.
KDV beyannamesi nasıl oluyor?
Her fatura ve her alış fişi anında muhasebeleştirilir. KDV beyannamesi her çeyrek hazır durur; kontrol eder ve gönderirsiniz.
Gerçek bir işle deneyin
Otuz gün ücretsiz, tüm özellikler dahil, ve ilk işinizi planlamadan faturaya kadar kurmanıza yardımcı oluyoruz.
Ücretsiz başlayın