Su tesisatçıları ve tesisat firmaları
Su kaçağı, kombi veya komple banyo: her şey için tek bir yönetim
Bir su tesisatçısı küçük acil işlerle büyük projeleri iç içe yürütür. Saat dokuzda damlatan bir musluk, yanında iki haftalık bir banyo yenilemesi. İkisi için de aynı kural geçerli: yazmadığınızı faturalandıramazsınız.
TelMaar her işi kendi dosyasına dönüştürür: randevu, teknisyen, saatler, malzeme ve fotoğraflar. Büyük bir işte hakediş faturaları gönderirsiniz, küçük bir işte aynı gün fatura kesersiniz. Hepsi aynı uygulamadan, telefonda veya dizüstü bilgisayarda.
Ekibiniz farklı ülkelerden geliyorsa: herkes kendi dilinde çalışır, müşteri düzgün bir Hollandaca fatura alır.
Bir su tesisatçısında iş böyle ilerler
- 1
Ajandada randevu
Bir telefon görüşmesinden veya müşteri portalından gelen bir talepten, adres ve zaman aralığıyla bir iş oluşturursunuz. Teknisyen bunu telefonuna alır.
- 2
Sahada
Saatleri başlatın, malzemeyi işaretleyin (bağlantı parçaları, boru tesisatı, yeni bir musluk), öncesi ve sonrası fotoğrafları çekin. Ek iş mi var? Hemen ekleyin.
- 3
İmza
Müşteri iş emrini teknisyenin telefonunda imzalar ve anında e-postasında bulur.
- 4
Fatura veya hakediş
Küçük iş: iş emrinden fatura. Büyük proje: tamamlanan kısma göre hakediş faturası. İkisi de doğrudan muhasebeye gider.
Acil iş ve proje yan yana
Araya giren bir su kaçağı planlanmış bir işi öteler; plan tablosu bunun günün geri kalanı için ne anlama geldiğini hemen gösterir.
Büyük işlerde hakediş faturaları
Bir banyoyu parça parça faturalandırırsınız. TelMaar neyin faturalandığını ve neyin açık kaldığını takip eder.
Müşteri bazında fiyat anlaşmaları
Bir site yönetimi veya sürekli bir müşteri için saat ücreti ve indirimler kaydedersiniz. İş bunları kendiliğinden uygular.
Bu sektörden sık sorulan sorular
Müşterinin yanındayken teklif hazırlayabilir miyim?
Evet. Teklifi telefonunuzda hazırlarsınız, müşteri e-postayla alır ve müşteri portalında tek tıkla onaylayabilir. Sonrasında artık bir iştir.
Bir yenilemede hakediş faturası nasıl çalışır?
Tüm proje için bir iş oluşturur ve tamamlanan her kısım için fatura kesersiniz. TelMaar önceki hakedişleri son faturadan düşer, böylece asla çift fatura kesmezsiniz.
Teknisyenlerim Türkçe ve Arapça konuşuyor. Bu çalışır mı?
Evet. Herkes uygulamada kendi dilini seçer. Müşterinin imzaladığı iş emri ve aldığı fatura Hollandaca veya İngilizcedir.
Kombi bakım sözleşmelerini takip edebilir miyim?
Evet. Periyodik bakım her yıl kendiliğinden planlanır ve hangi müşterilerin sırada olduğunu tek bakışta görürsünüz.
Gerçek bir işle deneyin
Otuz gün ücretsiz, tüm özellikler dahil, ve ilk işinizi planlamadan faturaya kadar kurmanıza yardımcı oluyoruz.
Ücretsiz başlayın