Инсталатори на охранителни системи
Монтаж, предаване и годишна поддръжка, спретнато документирани
Който монтира алармени системи, камери или контрол на достъпа, работи с доверие. Клиентът иска да знае какво е монтирано, кога и от кого. А вие искате годишната поддръжка да не бъде забравена, защото там е повтарящият се ви приход.
TelMaar създава досие за всяка инсталация: работният протокол с това, което е монтирано, снимки на разположението, подписът при предаването и фактурите. Поддръжката се планира сама всяка година. Възникне ли повреда, техникът веднага вижда какво е монтирано някога.
Екипът ви работи на своя език; клиентът получава фактура и работен протокол на нидерландски или английски.
Така протича една инсталация в охранителна фирма
- 1
Оферта с компоненти
Камери, сензори, централа и труд в офертата. След одобрение тя става поръчка.
- 2
Монтаж
Техникът записва часове и отмята монтираните компоненти. Снимки на разположението влизат в досието.
- 3
Предаване и инструктаж
Клиентът подписва работния протокол, включително какво е обяснено за управлението.
- 4
Фактура и поддръжка
Фактура от работния протокол; годишната поддръжка е веднага в планирането.
Какво има при клиента
За всеки клиент виждате кои компоненти са монтирани и кога. Полезно при повреда или разширение.
Договори за поддръжка
Годишните проверки се планират сами. Нито един забравен клиент, нито един изпуснат приход.
Права за всеки служител
Кой какво може да вижда и прави, определяте по роля. Техникът вижда своите поръчки, не цялата ви администрация.
Често задавани въпроси от този бранш
Мога ли да следя за всеки клиент какво оборудване е монтирано?
Да. Работните протоколи и фактурите на един клиент са на едно място; виждате точно какво и кога е монтирано.
Как да организирам годишната поддръжка?
Задавате я като повтаряща се поръчка. TelMaar я планира наново всяка година и виждате на таблото какво предстои.
Мога ли да огранича какво вижда техникът в приложението?
Да. Правата са по роля: техникът вижда своите поръчки и работни протоколи, не и финансовите справки.
Работи ли приложението и на турски или арабски?
Да, на девет езика. Документите, които клиентът получава, са на нидерландски или английски.
Изпробвайте го с една истинска поръчка
Тридесет дни безплатно, всички функции, и ние ви помагаме да настроите първата поръчка от планирането до фактурата.
Започнете безплатно