Водопроводчици и инсталатори
Теч, котел или цяла баня: една администрация за всичко
Водопроводчикът работи с малки спешни поръчки и големи проекти едновременно. Течащ кран в девет часа, а до него ремонт на баня за две седмици. И за двете важи едно и също: каквото не запишете, не фактурирате.
TelMaar прави от всяка поръчка отделно досие: уговорката, техникът, часовете, материалите и снимките. При голяма поръчка изпращате междинни фактури, при малка фактурирате същия ден. Всичко от едно и също приложение, на телефона или на лаптопа.
А ако екипът ви идва от различни държави: всеки работи на своя език, клиентът получава спретната фактура на нидерландски.
Така протича една поръчка при водопроводчик
- 1
Уговорка в календара
От телефонно обаждане или заявка през клиентския портал създавате поръчка с адрес и времеви интервал. Техникът я получава на телефона си.
- 2
На обекта
Стартиране на часовете, отмятане на материали (фитинги, тръби, нов кран), снимки преди и след. Допълнителна работа? Добавяте я веднага.
- 3
Подпис
Клиентът подписва работния протокол на телефона на техника и веднага го има в пощата си.
- 4
Фактуриране или междинна фактура
Малка поръчка: фактура от работния протокол. Голям проект: междинна фактура за завършената част. И двете отиват направо в счетоводството.
Спешни случаи и проекти едно до друго
Теч между другото измества планирана поръчка; таблото за планиране веднага показва какво означава това за остатъка от деня.
Междинни фактури при големи поръчки
Баня се фактурира на части. TelMaar следи какво вече е фактурирано и какво е още отворено.
Ценови договорки за всеки клиент
За етажна собственост или постоянен възложител задавате часова ставка и отстъпки. Поръчката ги попълва сама.
Често задавани въпроси от този бранш
Мога ли да направя оферта, докато съм при клиента?
Да. Правите офертата на телефона си, клиентът я получава по имейл и може да я одобри с едно кликване в клиентския портал. След това тя е поръчка.
Как работи междинната фактура при ремонт?
Създавате поръчка за целия проект и фактурирате за всяка завършена част. TelMaar приспада предишните междинни фактури от крайната фактура, така че никога не фактурирате двойно.
Техниците ми говорят турски и арабски. Работи ли това?
Да. Всеки избира своя език в приложението. Работният протокол, който клиентът подписва, и фактурата, която получава, са на нидерландски или английски.
Мога ли да водя договори за поддръжка на котли?
Да. Периодичната поддръжка се планира сама всяка година и с един поглед виждате кои клиенти са на ред.
Изпробвайте го с една истинска поръчка
Тридесет дни безплатно, всички функции, и ние ви помагаме да настроите първата поръчка от планирането до фактурата.
Започнете безплатно