Електротехници
От сигнал за повреда до платена фактура, без вечерна работа
Електротехникът рядко има спокоен ден: повреда между другите поръчки, табло, което отнема повече от очакваното, и клиент, който пита дали може да минете и утре. Самата работа върви добре. Документирането ѝ е това, което остава назад.
TelMaar слага уговорката в планирането, поръчката на телефона на техника, а часовете и материалите в работния протокол. Клиентът подписва на екрана и с едно кликване протоколът става фактура. Нищо за преписване, нищо за забравяне.
Екипът ви работи на няколко езика? Всеки техник използва приложението на своя език. Фактурата отива при клиента на нидерландски или английски, както сте настроили за всеки клиент.
Така протича една поръчка при електротехник
- 1
Постъпва сигнал
Въвеждате повредата или поръчката в календара и я възлагате на техник. Той веднага я вижда на телефона си, с адрес и лице за контакт.
- 2
На място
Техникът стартира поръчката, записва часовете си и отмята материалите: кабел, автомати, контакти. Добавят се снимки на старото и новото състояние.
- 3
Клиентът подписва
Работният протокол се подписва на екрана. Клиентът го получава веднага по имейл, на нидерландски.
- 4
Фактура същия ден
От работния протокол създавате фактурата, включително ДДС и осчетоводяване. Добавяте линк за плащане и изпращате.
Планиране на повреди между другото
Плъзнете спешна поръчка в таблото за планиране; техникът вижда промяната веднага. Край на обажданията кой къде е.
Материалите в протокола
Въвеждате постоянните си материали веднъж, с покупна и продажна цена. В поръчката отмятате какво сте използвали; маржът се вижда веднага.
Периодични проверки
Проверките по NEN 3140 и периодичната поддръжка се планират сами. Не забравяте нито един клиент и клиентът не забравя вас.
Често задавани въпроси от този бранш
Мога ли да планирам няколко техници едновременно?
Да. Таблото за планиране показва всичките ви техници един до друг по дни или по седмици. Плъзвате поръчка към правилния човек и той веднага я вижда в приложението си.
Работи ли работният протокол и без обхват, например в електрическо табло в мазето?
Приложението запазва въведеното и го изпраща, щом връзката се възстанови. Снимките и часовете не се губят.
Полският ми техник почти не говори нидерландски. Може ли да работи с това?
Да, той настройва приложението на полски и вижда всичко на своя език. Работният протокол и фактурата, които клиентът получава, са просто на нидерландски.
Какво става с декларацията по ДДС?
Всяка фактура и всяка покупна фактура се осчетоводяват веднага. Декларацията по ДДС е готова всяко тримесечие; проверявате я и я подавате.
Изпробвайте го с една истинска поръчка
Тридесет дни безплатно, всички функции, и ние ви помагаме да настроите първата поръчка от планирането до фактурата.
Започнете безплатно