Покривни майстори

Спешен случай на покрива, а фактурата излиза същия следобед

Течът не чака плана. Между планираната поддръжка идва аварията и майсторът е на покрива час по-късно. Случващото се там трябва да стигне до администрацията също толкова бързо: какъв ремонт, какви материали и какво плаща клиентът.

TelMaar поставя спешната задача с едно докосване на дъската при най-близкия майстор. На покрива той снима щетата и ремонта, записва часове и материали от наличността в буса и оставя клиента да подпише на телефона. Без покритие просто продължава. Фактурата следва същия следобед.

Договорите за поддръжка на плоски покриви се подновяват сами, с годишната инспекция видима много преди срока. И понеже работата е закачена за покрива като обект, следващият майстор вижда точно какво е правено миналата година.

Как протича спешна задача при покривен майстор

  1. 1

    Сигнал

    Течът пристига като заявка. Диспечерският панел съветва кой е най-близо и свободен; вие възлагате.

  2. 2

    На покрива

    Майсторът снима щетата, взема материали от буса и записва часовете. Също и без покритие.

  3. 3

    Клиентът подписва

    Ремонтът е със снимки в работната карта; клиентът подписва на екрана и получава картата по имейл.

  4. 4

    Фактура същия следобед

    Работната карта става фактура, с такса за посещение и материали. Връзката за плащане е на нея; напомнянията тръгват сами.

  • Спешните най-отгоре

    Клиент с договор и SLA или теч получава приоритет в списъка; веднага виждате кой може.

  • Снимки от покрива

    Щета и ремонт записани към задачата, така че по-късен спор е снимка, а не разправия.

  • Наличност в буса

    Мембрана, уплътнител и профили се изписват от буса в работната карта; предложението за попълване ви държи заредени.

  • Работи без покритие

    На покрива или в улука: приложението продължава и изпраща всичко щом има връзка.

  • Договори за поддръжка

    Годишни инспекции с автоматично подновяване и посещение, сигнализирано навреме.

  • История по покрив

    Всеки покрив е обект при клиента; следващият майстор вижда какво е правено преди.

Често задавани въпроси от този бранш

Мога ли да вмъкна спешна задача между планираната работа?

Да. Слагате заявката на дъската и диспечерският панел показва кой е най-близо и има място. Вие възлагате, майсторът го вижда веднага.

Работи ли приложението на покрива без покритие?

Да. Снимки, часове и подпис се пазят локално и се изпращат щом телефонът отново има връзка.

Как организирам годишни инспекции на покриви?

Запишете сервизен договор с автоматично подновяване. Инспекцията се появява много преди датата и стои като задача, готова за планиране.

Браншове

Изпробвайте го с една истинска поръчка

Тридесет дни безплатно, всички функции, и ние ви помагаме да настроите първата поръчка от планирането до фактурата.

Започнете безплатно