El puente de idiomas
Cada uno trabaja en su idioma. La contabilidad sigue siendo neerlandesa.
El puente de idiomas es el corazón de TelMaar. Tu técnico rellena el parte en polaco, turco o árabe. Tu contabilidad lee el mismo trabajo en neerlandés, con el código de artículo correcto, el tipo de IVA correcto y el importe correcto.
Importes, tipos de IVA, códigos de artículo, unidades, estados y campos legales están bloqueados. Nunca cambian por una traducción. Lo que sí se traduce es el texto que los rodea, y lo ves antes de que llegue al cliente: primero revisar, después enviar.
Nueve idiomas de interfaz
Neerlandés, inglés, alemán, francés, español, turco, polaco, búlgaro y árabe, con el árabe de derecha a izquierda.
Términos técnicos bloqueados
Las cifras y los códigos están fijados. Una traducción no los toca.
Revisar y enviar
La comunicación al cliente está lista en su idioma y solo sale cuando tú das el visto bueno.
Qué resuelve el Puente de idiomas que una interfaz traducida no resuelve
Una interfaz en polaco ayuda al técnico, pero en cuanto escribe en el parte algo sobre 'zawór' y la oficina espera 'kraan', aparece el ruido. Importes con coma o con punto, tipos de IVA y códigos de artículo del mayorista tienen que quedar exactamente iguales en la administración, escriba quien escriba.
El Puente de idiomas es la capa entre lo que alguien ve y lo que se guarda. Cada uno trabaja en su idioma, y TelMaar conserva importes, IVA, códigos de artículo y estados en una forma fija. Lo que el técnico elige en polaco, el planificador lo ve en turco y el contable en neerlandés, sin que nadie vuelva a teclear nada.
Cómo funciona en un parte con tres idiomas
El técnico elige un artículo de la lista en su idioma; el código y el precio de detrás son neerlandeses. Escribe un comentario libre en polaco; se queda en polaco, marcado como texto libre, y el planificador ve una traducción corta al lado. El cliente firma y recibe la impresión en neerlandés.
La oficina ve un solo parte, con las mismas líneas, los mismos importes y el mismo IVA, en el idioma que se haya rellenado. Los informes simplemente lo suman todo. Así puedes trabajar con un equipo de cinco países y tener aun así una sola administración que el gestor acepta sin preguntas.
Preguntas frecuentes sobre esta función
¿Mi cliente recibirá una factura en el idioma de mi técnico?
No. Los documentos siguen al cliente. Un cliente neerlandés recibe una factura en neerlandés, aunque tu técnico trabaje en polaco.
¿Puede una traducción cambiar un importe?
No. Importes, tipos de IVA y códigos de artículo quedan fuera de la traducción y se copian siempre literalmente.
¿Puedo bloquear mis propios términos?
Sí. Tus términos y nombres de artículo pueden bloquearse para que se mantengan literales en todos los idiomas.
¿Listo para comprobarlo tú mismo?
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