Urgencia en el tejado, y la factura fuera esa misma tarde

Una gotera no espera a la planificación. Entre el mantenimiento previsto llega la avería y el operario está en el tejado una hora después. Lo que pasa allí tiene que llegar a la administración tan rápido como ocurrió: qué reparación, qué material y qué paga el cliente.

TelMaar pone el trabajo urgente en el tablero con el operario más cercano en un toque. En el tejado hace fotos del daño y de la reparación, registra horas y material del stock de la furgoneta y deja que el cliente firme en el teléfono. Sin cobertura sigue funcionando. La factura sale esa misma tarde.

Los contratos de mantenimiento de cubiertas planas se renuevan solos, con la inspección anual a la vista con antelación. Y como el trabajo cuelga del tejado como objeto, el siguiente operario ve exactamente qué se hizo el año pasado.