Obiekty

Każde urządzenie z naklejką, każdy skan z historią w tle

Przy awarii chcesz wiedzieć, co przy tym urządzeniu robiono ostatnim razem, a nie najpierw przekopywać się przez akta. Udaje się to tylko wtedy, gdy historia należy do samego urządzenia, a nie do luźnego zlecenia sprzed pół roku.

Zapisujesz dla każdego klienta jego urządzenia i instalacje, każde z własną naklejką QR. Gdy zeskanujesz ją na miejscu, otwiera się historia serwisowa dokładnie tego urządzenia: co wymieniono, kiedy i kto.

A ponieważ praca wcale nie zawsze odbywa się pod adresem do faktury, trzymasz adresy robocze i lokalizacje osobno od księgowości. Kocioł stoi tam, gdzie wisi, a faktura idzie tam, gdzie ma trafić.

  • Urządzenia przy kliencie

    Zapisz, jakie instalacje stoją u klienta, każdą z jej własnymi danymi.

  • Naklejka QR na urządzeniu

    Przyklej naklejkę na kocioł lub instalację i powiąż ją z obiektem.

  • Skan otwiera historię

    Jeden skan na miejscu pokazuje pełną historię serwisową tego urządzenia.

  • Kto co zrobił i kiedy

    Każdy przegląd i wymiana pozostają przy urządzeniu, także po latach.

  • Adres roboczy osobno od adresu do faktury

    Urządzenie stoi w lokalizacji, w której wisi, a faktura idzie na adres do faktury.

  • Wiele lokalizacji przy jednym kliencie

    Klient z kilkoma budynkami trzyma swoje urządzenia porządnie rozdzielone według adresu.

Najczęstsze pytania o tę funkcję

Co się dzieje, gdy zeskanuję naklejkę QR?

Otwiera się historia serwisowa tego konkretnego urządzenia: wcześniejsze przeglądy, wymiany i kto wykonał pracę, bez uprzedniego szukania.

Czy klient może mieć wiele lokalizacji?

Tak. Zapisujesz adresy robocze i lokalizacje osobno od adresu do faktury, więc urządzenia w różnych budynkach pozostają rozdzielone.

Czy historia zostaje przy urządzeniu, gdy zmienia się technik?

Tak. Historia należy do urządzenia, a nie do technika ani luźnego zlecenia, więc pozostaje kompletna.

Gotowy, żeby samemu sprawdzić, jak to działa?

Zacznij bezpłatnie i odkryj w kilka minut, dlaczego TelMaar pasuje do Twojej firmy.

Zacznij bezpłatnie