Centrum zaufania
Jasny przegląd tego, jak postępujemy z Twoimi danymi. Żadnych pustych obietnic, tylko to, co zostało przez nas zweryfikowane.
Co gwarantujemy
Hosting
Aplikacja działa na Vercel. Baza danych, magazyn i uwierzytelnianie działają na Supabase, w regionie UE Frankfurt (eu-central-1), na PostgreSQL 17. Twoje dane pozostają w obrębie UE.
Szyfrowanie
Ruch do i z TelMaar odbywa się przez HTTPS/TLS. Dane są przechowywane w formie zaszyfrowanej (szyfrowanie w spoczynku) przez naszego dostawcę bazy danych.
Kopie zapasowe
Nasz dostawca bazy danych tworzy automatyczne kopie zapasowe.
Okres przechowywania
Dane są przechowywane tak długo, jak Twoje konto jest aktywne, i usuwane po zakończeniu współpracy zgodnie z umową powierzenia przetwarzania danych. Więcej szczegółów znajduje się w naszej umowie powierzenia przetwarzania danych i polityce prywatności.
Dostępność
Monitorujemy dostępność za pomocą zewnętrznego monitora poprzez nasz punkt statusu.
Podprocesorzy
Strony, które przetwarzają dane w naszym imieniu, oraz w jakim celu.
| Nazwa | Cel | Region |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting | EU / VS |
| Supabase Inc. | Baza danych, magazyn i uwierzytelnianie | EU (Frankfurt, eu-central-1) |
| Resend | Transakcyjna poczta e-mail | EU / VS |
| Mollie B.V. | Przetwarzanie płatności z faktur klientów (Mollie) | EU (Nederland) |
| Stripe | Rozliczenia subskrypcji samej TelMaar (Stripe) | EU / VS |
| Anthropic PBC | Wsparcie AI: pytania do asystenta, rozpoznawanie paragonów i propozycje księgowań | EU / VS |
| Functional Software Inc. (Sentry) | Zgłoszenia błędów z aplikacji, pozbawione danych osobowych | EU |
ISO 27001
Proces w tokuTelMaar nie posiada jeszcze certyfikatu ISO 27001. Pracujemy zgodnie z zasadami tej normy i dążymy do uzyskania certyfikacji. To proces w toku, a nie już uzyskany certyfikat.
Ta strona opisuje aktualny stan, zweryfikowany u naszych dostawców. Masz pytania dotyczące bezpieczeństwa lub przetwarzania danych? Skontaktuj się z nami.
Najczęstsze pytania o dane i bezpieczeństwo
Gdzie są moje dane?
Baza danych, pamięć masowa i uwierzytelnianie działają w Supabase, w regionie UE Frankfurt (eu-central-1). Sama aplikacja działa w Vercel. Ruch odbywa się przez HTTPS/TLS, a dane są przechowywane w postaci zaszyfrowanej.
Kto może zobaczyć moje dane?
Tylko osoby, którym nadasz rolę w swojej firmie, i tylko to, na co ta rola pozwala: monter widzi swoje zlecenia, nie ceny ani bank. Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są wymienione powyżej z nazwą, celem i regionem.
Czy mogę zabrać swoje dane, gdy zrezygnuję?
Tak. Eksportujesz księgowość jako plik audytowy XAF, a faktury jako UBL lub PDF, a przez punkt RODO w portalu wnioskujesz o dostęp lub usunięcie. Po zakończeniu dane są usuwane zgodnie z umową powierzenia.