الشروط والأحكام العامة لـ TelMaar

يُقصد في هذه الشروط بما يلي: Mega Software: مزود خدمة TelMaar. TelMaar: منصة البرمجيات المالية المُقدَّمة عبر telmaar.nl وportal.telmaar.nl. العميل: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي ينشئ حسابًا أو يستخدم TelMaar. الحساب: صلاحية الوصول إلى TelMaar باسم العميل. الشركة: وحدة محاسبية مُنشأة ضمن حساب العميل.

تسري هذه الشروط على كل عرض، وكل استخدام لـ TelMaar، وكل اتفاقية بين Mega Software والعميل. لا تسري أي استثناءات إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا.

العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر الحساب. بالنسبة للمستخدمين ذوي الدور المالي، يُعد التحقق بخطوتين إلزاميًا. إذا اشتبه العميل في إساءة استخدام الحساب، فعليه إبلاغ Mega Software فورًا.

يُقدَّم TelMaar على أساس اشتراك، لكل منظمة. وقد تضم المنظمة عدة شركات؛ ويسري الاشتراك على المنظمة ككل. يمكن للحسابات الجديدة الاستفادة من فترة تجريبية كما هو مذكور في صفحة الأسعار. بعد انتهاء الفترة التجريبية، يبدأ سريان الاشتراك المختار، ما لم يُلغَ في الوقت المناسب.

تُنشر الأسعار الحالية على /prijzen. جميع المبالغ المذكورة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، ما لم يُذكر خلاف ذلك. تُعلن تغييرات الأسعار قبل 30 يومًا على الأقل. يتم الدفع وفقًا لطريقة الفوترة المذكورة في صفحة الأسعار.

يستخدم العميل TelMaar للأغراض المشروعة فقط وبطريقة لا تؤثر سلبًا على توفر الخدمة للمستخدمين الآخرين. لا يجوز استخدام TelMaar لإرسال فواتير أو مراسلات مضللة أو احتيالية.

تسعى Mega Software للحفاظ على توفر TelMaar، لكنها لا تضمن توفرًا دون انقطاع. تُعلن أعمال الصيانة المُجدولة مسبقًا حيثما أمكن ذلك بشكل معقول.

تبقى جميع البيانات التي يُدخلها العميل في TelMaar ملكًا للعميل. يمكن للعميل تصدير بياناته في أي وقت. تستخدم Mega Software بيانات العميل حصريًا لتقديم الخدمة، وليس لأغراضها التجارية الخاصة. لا تستخدم Mega Software بيانات العميل لتدريب النماذج اللغوية أو أي نماذج أخرى، وتفرض الالتزام نفسه على الأطراف التي تستعين بها.

بخصوص معالجة البيانات الشخصية، نحيل إلى /privacyverklaring و/verwerkersovereenkomst. تشكّل هاتان الوثيقتان جزءًا من الاتفاق بين Mega Software والعميل. يوضح بيان ملفات تعريف الارتباط على /cookies ما يضعه TelMaar من ملفات ولماذا. لا يضع TelMaar سوى ملفات ضرورية ووظيفية، ولا يستخدم ملفات تتبع.

جميع حقوق الملكية الفكرية على TelMaar، بما في ذلك البرمجيات والتصميم والتوثيق، مملوكة لـ Mega Software أو الجهات المرخِّصة لها. يمنح الاشتراك العميل حق الاستخدام، لا حق ملكية البرمجيات.

تقتصر مسؤولية Mega Software عن الأضرار الناتجة عن استخدام TelMaar على المبلغ الذي دفعه العميل لـ Mega Software خلال الاثني عشر شهرًا السابقة. لا ينطبق هذا التحديد في حالات التعمد أو الإهمال الجسيم المتعمد من جانب Mega Software.

الاشتراك قابل للإلغاء شهريًا، دون أي مدة التزام. بعد الإلغاء، يظل الحساب متاحًا حتى نهاية فترة الدفع الجارية. يمكن للعميل تصدير بياناته قبل الإلغاء أو بعده.

يجوز لـ Mega Software تعديل هذه الشروط. تُعلن التعديلات الجوهرية مسبقًا. يُعد استمرار استخدام TelMaar بعد أي تعديل بمثابة قبول للشروط المعدَّلة.

يسري القانون الهولندي على هذه الشروط. تُعرض المنازعات على المحكمة المختصة في المنطقة القضائية التي تتخذ فيها Mega Software مقرها، ما لم ينص القانون الآمر على خلاف ذلك.