تكييف وتبريد
التركيب وسجل الغازات المفلورة والخدمة السنوية في مهمة واحدة
يعيش مركّب التكييف على أمرين: التركيب في الربيع والخدمة التي تعود كل سنة بعده. وبينهما القانون: سجل الغازات المفلورة لكل جهاز، بالتاريخ والكمية ومن قام به.
يربط TelMaar كل شيء بالجهاز. كل وحدة خارجية وداخلية كائن لدى العميل بملصق QR؛ مسح واحد يفتح السجل وتسجيل غاز التبريد وعقد الخدمة. يسجل الفني الساعات والمواد والقيم المقاسة في أمر العمل، ويوقّع العميل على الشاشة.
تتجدد عقود الخدمة تلقائياً وتظهر الزيارة السنوية على اللوحة في وقت مبكر. هل يعمل فريقك بالتركية أو البولندية؟ يعمل كل واحد بلغته؛ العميل يقرأ الهولندية.
كيف يسير مكيف في TelMaar
- 1
عرض سعر وتركيب
تقدّم عرضاً للوحدات بخيارات؛ يقبل العميل رقمياً. التركيب مهمة لدى الفريق بقائمة المواد من المستودع.
- 2
الجهاز ككائن
بعد التركيب تكون كل وحدة كائناً لدى العميل برقم تسلسلي وملصق QR. تسجل بيانات الغازات المفلورة في أمر العمل.
- 3
عقد خدمة
تسجل عقد الصيانة بتجديد تلقائي؛ الزيارة السنوية تأتي في التخطيط تلقائياً.
- 4
زيارة خدمة وفاتورة
يمسح الفني الملصق، يرى السجل، يسجل القراءات ويوقّع العميل. الفاتورة تتبع من أمر العمل.
كائن لكل وحدة
وحدة خارجية وداخلية برقم تسلسلي وموقع وسجل كامل.
غازات مفلورة في أمر العمل
التاريخ والكمية والفني مسجلون لكل عملية، تُستعاد عند الجهاز.
عقود خدمة
زيارة سنوية بتجديد تلقائي واتفاقية مستوى خدمة تحدد الأولوية عند العطل.
عطل بأولوية
عميل متعاقد تعطل تبريده يصعد إلى أعلى قائمة الإرسال.
مواد وغاز تبريد
ما في أمر العمل يُخصم من مخزون السيارة؛ اقتراح إعادة التعبئة يبقيك جاهزاً.
الفريق بلغته
المهمة وقائمة التحقق وأمر العمل بلغة الفني؛ المستندات بالهولندية.
الأسئلة الشائعة من هذا القطاع
هل يمكنني حفظ سجل الغازات المفلورة لكل جهاز؟
نعم. تسجل التاريخ والكمية والفني لكل عملية في أمر العمل؛ كل شيء مرتبط بالكائن ويُستعاد لكل جهاز.
كيف أنظم زيارة الخدمة السنوية؟
سجّل عقد خدمة بتجديد تلقائي. تظهر الزيارة قبل الموعد بوقت كافٍ وتكون جاهزة كمهمة للجدولة.
هل يحصل عطل لدى عميل متعاقد على أولوية؟
نعم. اتفاقية مستوى الخدمة في العقد تحدد الأولوية؛ تصعد المهمة إلى أعلى القائمة وتُظهر لوحة الإرسال من يصل أسرع.
المزيد عن هذا العمل
- تطبيق تسجيل الساعات للعاملين الميدانيين: دقيق وسريعتدوين الساعات في دفتر أو نموذج منفصل يستغرق وقتا ويفتح الباب للأخطاء. اقرأ كيف يحل تطبيق تسجيل الساعات المصمم للعمل الميداني هذه المشكلة.
- أتمتة الفواتير المتكررة: كيف تفعل ذلك بأمانأتمتة فوترة الاشتراكات والمبالغ الشهرية الثابتة توفر الوقت، لكن الأتمتة العمياء تحمل مخاطر. اقرأ كيف تتعامل مع الأمر بذكاء.
احسبها بنفسك
- حساب الأجر بالساعةابدأ من المبلغ الذي تريد أن يتبقّى لك واحسب رجوعاً. وأهم عنصر هو الساعات القابلة للفوترة: فأنت تعمل ساعات أكثر مما يمكنك إصدار فاتورة به.
- قالب أمر شغلأمر شغل يُوقّع عند الباب يمنع الجدل حول الفاتورة. وهذا القالب يحتوي الخانات اللازمة لذلك.
- قالب فاتورة: أنشئ فاتورة PDF مجانًايجب أن تحمل الفاتورة بيانات معيّنة، وإلا لم يستطع عميلك خصم الضريبة. وهذا القالب يضعها كلها في موضعها.
جرّبه مع مهمة حقيقية واحدة
ثلاثون يومًا مجانًا، جميع الميزات، ونساعدك على إعداد أول مهمة من التخطيط حتى الفاتورة.
ابدأ مجانًا