الأسئلة الشائعة

نعم. تنشئ حسابًا، وتُعِدّ شركتك (شركاتك)، وتستورد جهات اتصالك وبنودك المفتوحة. إذا كنت قادمًا من جدول بيانات، فيمكنك ببساطة البدء من الفاتورة التالية؛ لست مضطرًا لإعادة كتابة البيانات التاريخية لتبدأ.

بعد التسجيل، تُعِدّ شركتك وقالبًا واحدًا للهوية البصرية، وتضيف عميلًا، وترسل الفاتورة. عادةً ما يستغرق ذلك من ربع ساعة إلى نصف ساعة.

اطّلع على الباقات الحالية في /prijzen. كل باقة تتضمن جميع الميزات؛ وتدفع حسب عدد الشركات والموظفين والمستندات شهرياً. ويمكنك الإلغاء شهرياً.

نعم، هذه إحدى الوظائف الأساسية في TelMaar. لكل شركة سجلات محاسبية منفصلة تمامًا، وهوية بصرية خاصة بها، وإعدادات خاصة بها، بينما يمكنك التبديل بينها من حساب واحد وإعداد تقارير موحدة.

يتم تجهيز الفاتورة المتكررة في الموعد المتفق عليه، لكنها لا تُرسل إلا بعد موافقة شخص ثانٍ (مبدأ الرقابة المزدوجة). بهذه الطريقة، لا يرسل أحد مبلغًا خاطئًا عن طريق الخطأ.

نعم. يمكن للعملاء عرض عروض الأسعار وقبولها ودفع الفواتير المفتوحة عبر الإنترنت من خلال بوابة العملاء، دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى نظامك المحاسبي.

يعمل الدفع عبر الإنترنت من خلال الفواتير وبوابة العملاء عبر Stripe وMollie. تربط مزود الدفع الذي تفضله لكل شركة.

نعم. كل من الواجهة وفواتيرك وعروض أسعارك ثنائية اللغة: تختار لغة عملك الخاصة بمعزل عن لغة المستندات التي يراها عميلك، والتي تُحدَّد تلقائيًا لكل عميل.

تُخزَّن بياناتك في الاتحاد الأوروبي، في فرانكفورت. تُخزَّن بيانات البنك بشكل مشفّر، ويُسجَّل كل تغيير في البيانات المالية في سجل تدقيق.

بالنسبة للأدوار المالية (مثل المدير المالي)، يُعد التحقق بخطوتين (2FA) إلزاميًا. بهذا يبقى الوصول إلى العمليات المالية الحساسة محميًا دائمًا بشكل إضافي.

نعم، الاشتراكات قابلة للإلغاء شهريًا، دون أي مدة التزام.

نعم. تُسجَّل التغييرات المهمة، مثل التعديلات على الفواتير أو الموافقات، في سجل تدقيق خاص بكل شركة.