عن TelMaar

نشأ TelMaar من Mega Software، وهي شركة برمجيات هولندية أمضت سنوات في بناء أنظمة إدارية لشركات الحرف والتركيبات والصيانة. المشهد نفسه يتكرر دائمًا: صاحب الشركة يخطط في مفكرة، والفني يرسل صورة أمر العمل عبر تطبيق المراسلة، وفي مساء الجمعة يجلس أحدهم إلى طاولة المطبخ ليعيد كتابة كل شيء في برنامج محاسبة.

وفوق ذلك كان هناك أمر واحد لم يحله أي برنامج. ذلك الفني يتحدث البولندية، والمخطط التركية، وصاحب الشركة الهولندية. الجميع يعمل في نظام لا يعرف سوى لغة واحدة، وبالتالي فإن نصف الفريق لا يعمل فيه فعليًا. هكذا وُلد TelMaar: تطبيق واحد من التخطيط إلى الفاتورة، يختار فيه كل موظف لغته الخاصة، بينما يتلقى العميل ببساطة فاتورة باللغة الهولندية.

نركز عن قصد على شركات التركيبات والصيانة التي تضم من موظفَين إلى خمسة عشر موظفًا: الكهربائيون، السباكون، فنيو التدفئة، الدهّانون، شركات التنظيف، المقاولون الصغار. ليس لأن غيرهم لا يستطيع استخدامه، بل لأننا نفضّل خدمة نوع واحد من الشركات بشكل ممتاز على خدمة الجميع بشكل سطحي.