Фактуриране10 юли 2026 г.3 мин четене

Срок за плащане и напомняния: какво е позволено и какво работи

Да изпратите фактура е едно, да получите плащане навреме е друго. Много предприемачи не знаят точно какъв срок за плащане важи по закон, нито какво може да начислят като лихва и разходи при закъсняло плащане. В тази статия подреждаме правилата и даваме добра рутина за напомняния стъпка по стъпка.

Ръка огражда с оранжев маркер дата в настолен календар, до фактура и телефон с известие.

Какъв срок за плащане важи между фирми?

При сделки между фирми (b2b) в Нидерландия важи законов стандартен срок от 30 дни, освен ако не договорите друго. Този срок по правило започва да тече от датата на фактурата или от момента, в който клиентът получава фактурата.

С големи фирми може да договорите по-дълъг срок, до максимум 60 дни, ако това не е неразумно неблагоприятно за вас като доставчик. С държавната администрация като клиент обикновено важи по-кратък, фиксиран срок от 30 дни.

Договореният срок за плащане записвайте винаги ясно, както в офертата или договора, така и върху самата фактура. Без ясна договорка важи автоматично законовият срок от 30 дни.

Какво може да начислите като лихва и разходи по събиране?

При закъсняло плащане може да начислите законова търговска лихва. Този процент се определя периодично от правителството и обикновено е няколко процентни пункта над основната лихва на Европейската централна банка. Актуалния процент проверете при Belastingdienst или в търговската камара.

Освен лихва при закъсняло плащане може да начислите и разходи по събиране. За размера им съществува законова скала, така наречената скала WIK (Wet Incassokosten), която прилага процент от неплатената сума с минимална и максимална сума.

За по-малки суми често важи фиксирана минимална сума за разходи по събиране, също и когато изчисленият процент би излязъл по-нисък. Посочвайте тези разходи едва в момента, в който срокът за плащане действително е изтекъл, не по-рано.

Как да изградите добра рутина за напомняния в три стъпки?

Стъпка едно е приятелско напомняне за плащане, обикновено няколко дни до седмица след изтичането на срока. Приемайте недоразумение или забравяне, а не зла воля, и поддържайте тона деловит, но достъпен.

Стъпка две е по-официална покана, около две до три седмици след първото напомняне, в която посочвате конкретна нова крайна дата за плащане и указвате какви последствия (лихва, разходи по събиране) следват, ако плащането не постъпи.

Стъпка три е последната покана или официалната покана за изпълнение, в която ясно казвате, че при липса на плащане ще включите фирма за събиране на вземания или ще обмислите правни стъпки. Тази стъпка е нужна и за да можете формално да начислите лихва и разходи по събиране.

Как да предотвратите изобщо да се стигне дотам?

Фактура, която веднага е ясна и пълна, с ясен срок за плащане и платежни данни, предотвратява вече част от закъснелите плащания. Неяснотата води по-често до отлагане, отколкото нежеланието.

При нови или по-големи клиенти обмислете да поискате авансово плащане, особено при еднократни, големи поръчки. Това намалява риска, ако крайното плащане все пак се забави.

Автоматизирайте изпращането на напомняния, за да не забравите никога да проследите, но запазете възможността да отложите напомняне ръчно при клиент, с когото току-що сте договорили разсрочено плащане. TelMaar следи сроковете автоматично и изпраща напомняния по график, който вие задавате, така че да не се налага сами да помните.

Какво да правите, ако клиент продължава да отказва да плати?

След покана за изпълнение, която остава без резултат, обичайно е да включите фирма за събиране на вземания или, при по-високи суми, да започнете съдебно производство. Преценете при това разходите по събиране спрямо неплатената сума.

Пазете внимателно цялата кореспонденция: първоначалната фактура, напомнянията, поканите и евентуалните отговори на клиента. Тази папка е важна, ако случаят ескалира по-нататък.

Помислете и за това, че добрата връзка понякога тежи повече от малка сума. При съмнение личен разговор, вместо само писмени напомняния, може да е изненадващо резултатен, за да постъпи плащането все пак.

Често задавани въпроси

Какъв е стандартният срок за плащане между фирми в Нидерландия?

Законовият стандартен срок е 30 дни, освен ако страните заедно не договорят друг срок, със законов максимум от 60 дни за по-големи фирми.

Може ли да начисля разходи по събиране веднага след изтичане на срока?

Не, разходи по събиране може да начислите едва след като официално сте поканили клиента и сте дали разумен допълнителен срок. Актуалната скала и сумите проверете при Belastingdienst или в търговската камара.

Колко напомняния трябва да изпратя минимум, преди да включа фирма за събиране?

Няма фиксирано законово число, но обичайно са приятелско напомняне, официална покана и последна покана за изпълнение, преди да ескалирате по-нататък.

Тази статия е обща информация и не представлява данъчен или правен съвет. При съмнение се консултирайте със съветник; правилата могат да се променят.