Heizungs- und Wärmepumpeninstallateure
Vom Angebot bis zum Wartungsvertrag, auch für eine Wärmepumpe
Eine Wärmepumpe zu installieren ist keine Sache eines Vormittags. Vorher kommt ein Angebot, oft mit Förderinformationen, dann ein oder zwei Tage Arbeit mit mehreren Monteuren und anschließend Jahre der Wartung. Bei einem Heizkessel ist es kürzer, aber das Muster ist dasselbe.
TelMaar begleitet diesen ganzen Weg. Das Angebot wird nach Freigabe zum Auftrag; der Auftrag liefert einen Arbeitsschein mit Stunden, Material und Fotos der Anlage; der Arbeitsschein wird zur Rechnung; und die Wartung plant sich jährlich von selbst ein. Alles mit demselben Kunden verknüpft, sodass Sie die ganze Historie sehen.
Ihre Monteure arbeiten in ihrer eigenen Sprache. Angebot und Rechnung gehen auf Niederländisch oder Englisch an den Kunden.
So läuft eine Installation bei einem Heizungsbetrieb
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Angebot und Freigabe
Sie erstellen ein Angebot mit Kessel oder Wärmepumpe, dem Installationsmaterial und den Stunden. Der Kunde gibt im Portal frei; TelMaar macht daraus einen Auftrag.
- 2
Installationstag
Zwei Monteure auf demselben Auftrag, jeder mit eigenen Stunden. Fotos der Aufstellung und der Rohrleitungen kommen in die Akte.
- 3
Übergabe
Der Kunde unterschreibt den Arbeitsschein. Darauf steht, was installiert wurde und welche Garantie gilt.
- 4
Rechnung und Wartung
Die Rechnung kommt aus dem Arbeitsschein. Die jährliche Wartung steht sofort in der Planung für nächstes Jahr.
Mehrere Monteure auf einem Auftrag
Jeder Monteur schreibt seine eigenen Stunden auf denselben Auftrag. Auf der Rechnung steht die Summe, in der Marge sehen Sie, was es Sie gekostet hat.
Wartungsverträge, die sich selbst planen
Die jährliche Wartung kehrt von selbst in die Plantafel zurück. Sie sehen, wer an der Reihe ist, und senden dem Kunden eine Erinnerung.
Die ganze Historie pro Kunde
Angebot, Installation, Wartung und Rechnungen stehen beieinander. Ein Monteur, der zum ersten Mal vorbeikommt, sieht, was jemals eingebaut wurde.
Häufige Fragen aus dieser Branche
Kann ich ein Angebot in einen Auftrag umwandeln, ohne alles neu einzugeben?
Ja. Nach Freigabe des Kunden machen Sie mit einem Klick einen Auftrag aus dem Angebot. Positionen, Material und Kundendaten werden übernommen.
Wie behalte ich im Blick, welche Kessel zur Wartung anstehen?
Sie legen die Wartung als wiederkehrenden Auftrag an. TelMaar plant sie jedes Jahr neu ein und zeigt auf dem Dashboard, was ansteht.
Funktioniert das auch, wenn zwei Monteure an derselben Anlage arbeiten?
Ja. Beide schreiben ihre Stunden auf denselben Auftrag; Arbeitsschein und Rechnung zählen sie zusammen.
Kann mein Kunde seine Rechnung online bezahlen?
Ja. Auf der Rechnung steht ein Zahlungslink über iDEAL oder Kreditkarte. Sie sehen die Zahlung sofort in Ihrer Bankübersicht.
Probieren Sie es mit einem echten Auftrag
Dreißig Tage kostenlos, alle Funktionen, und wir helfen Ihnen, den ersten Auftrag von der Planung bis zur Rechnung einzurichten.
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