Die Sprachbrücke
Jeder arbeitet in seiner Sprache. Die Buchhaltung bleibt niederländisch.
Die Sprachbrücke ist das Herz von TelMaar. Ihr Monteur füllt den Arbeitsschein auf Polnisch, Türkisch oder Arabisch aus. Ihre Buchhaltung liest dieselbe Arbeit auf Niederländisch, mit der richtigen Artikelnummer, dem richtigen Steuersatz und dem richtigen Betrag.
Beträge, Steuersätze, Artikelnummern, Einheiten, Status und gesetzliche Felder sind gesperrt. Sie ändern sich nie durch eine Übersetzung. Übersetzt wird der Text drumherum, und den sehen Sie, bevor er beim Kunden landet: erst prüfen, dann senden.
Neun Oberflächensprachen
Niederländisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Türkisch, Polnisch, Bulgarisch und Arabisch, Arabisch von rechts nach links.
Gesperrte Fachbegriffe
Zahlen und Nummern liegen fest. Eine Übersetzung rührt sie nicht an.
Prüfen und senden
Die Kundenkommunikation liegt in der Sprache des Kunden bereit und geht erst raus, wenn Sie zustimmen.
Was die Sprachbrücke löst, was eine übersetzte Oberfläche nicht löst
Eine Oberfläche auf Polnisch hilft dem Monteur, aber sobald er auf dem Arbeitsschein etwas über 'zawór' tippt und das Büro 'kraan' erwartet, entsteht Rauschen. Beträge mit Komma oder Punkt, Steuersätze und Artikelcodes des Großhändlers müssen in der Verwaltung exakt gleich bleiben, egal wer sie eingibt.
Die Sprachbrücke ist die Schicht zwischen dem, was jemand sieht, und dem, was gespeichert wird. Jeder arbeitet in seiner Sprache, und TelMaar bewahrt Beträge, Steuer, Artikelcodes und Status in einer festen Form. Was der Monteur auf Polnisch wählt, sieht der Planer auf Türkisch und der Steuerberater auf Niederländisch, ohne dass etwas abgetippt wird.
Wie es auf einem Arbeitsschein mit drei Sprachen funktioniert
Der Monteur wählt einen Artikel aus der Liste in seiner Sprache; Code und Preis dahinter sind niederländisch. Er tippt eine freie Bemerkung auf Polnisch; die bleibt polnisch, als Freitext markiert, und der Planer sieht daneben eine kurze Übersetzung. Der Kunde unterschreibt und bekommt den Ausdruck auf Niederländisch.
Das Büro sieht einen Arbeitsschein mit denselben Zeilen, denselben Beträgen und derselben Steuer, egal in welcher Sprache er ausgefüllt wurde. Berichte addieren einfach alles. So können Sie mit einem Team aus fünf Ländern arbeiten und trotzdem eine Verwaltung haben, die der Steuerberater ohne Rückfragen akzeptiert.
Häufige Fragen zu dieser Funktion
Bekommt mein Kunde eine Rechnung in der Sprache meines Monteurs?
Nein. Dokumente folgen dem Kunden. Ein niederländischer Kunde bekommt eine niederländische Rechnung, auch wenn Ihr Monteur auf Polnisch arbeitet.
Kann eine Übersetzung einen Betrag verändern?
Nein. Beträge, Steuersätze und Artikelnummern stehen außerhalb der Übersetzung und werden immer wörtlich übernommen.
Kann ich eigene Fachbegriffe festlegen?
Ja. Eigene Begriffe und Artikelnamen lassen sich sperren, sodass sie in jeder Sprache wörtlich stehen bleiben.
Bereit, selbst zu erleben, wie es funktioniert?
Starte kostenlos und entdecke in wenigen Minuten, warum TelMaar zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos starten