Küchen- und Badmontage
Angebot, Montage und Übergabe ohne lose Enden
Eine Küche oder ein Bad einzubauen ist ein Projekt mit vielen Beteiligten: der Kunde, manchmal ein Studio, ein Klempner, ein Elektriker und Sie als Monteur. Alles muss am richtigen Tag am richtigen Ort sein, und hinterher muss klar sein, was zusätzlich gemacht wurde.
TelMaar plant die Montagetage, verfolgt die Stunden Ihrer Monteure und hält Mehrarbeit mit Foto und Unterschrift fest. Der Kunde unterschreibt bei der Übergabe auf dem Telefon und erhält die Rechnung am selben Tag. Was nicht auf dem Arbeitsschein steht, können Sie auch nicht vergessen zu berechnen.
Monteure arbeiten in ihrer eigenen Sprache, der Kunde erhält seine Unterlagen auf Niederländisch oder Englisch.
So läuft eine Montage
- 1
Angebot und Planung
Das Angebot enthält die Montagestunden und das Anschlussmaterial. Nach Freigabe stehen die Montagetage in der Plantafel.
- 2
Montagetag
Die Monteure schreiben ihre Stunden auf den Auftrag. Fehlendes Teil oder zusätzlicher Anschluss? Position dazu, Foto dazu.
- 3
Übergabe
Der Kunde geht mit, prüft und unterschreibt den Arbeitsschein auf dem Telefon. Eventuelle Mehrarbeit steht darauf.
- 4
Rechnung
Aus dem Arbeitsschein entsteht die Rechnung mit allen Stunden, Material und Mehrarbeit. Der Kunde zahlt über den Zahlungslink.
Mehrarbeit ohne Diskussion
Was während der Montage dazukommt, halten Sie an Ort und Stelle fest. Die Unterschrift des Kunden steht darunter.
Mehrere Tage, mehrere Monteure
Ein viertägiges Bad mit wechselnden Leuten: Alle Stunden laufen auf demselben Auftrag zusammen.
Zusammenarbeit mit Studio oder Installateur
Ein externer Partner kann als Nutzer beim Auftrag mitschauen, oder Sie buchen seine Rechnung als Einkauf auf das Projekt.
Häufige Fragen aus dieser Branche
Kann ich pro Auftrag mehrere Montagetage planen?
Ja. Ein Auftrag kann über mehrere Tage laufen; jeder Tag steht in der Plantafel und alle Stunden landen auf demselben Auftrag.
Wie gehe ich mit Mehrarbeit um, die der Kunde hinterher bestreitet?
Indem Sie sie im Moment selbst festhalten: Foto, Beschreibung und Unterschrift auf dem Arbeitsschein. Das ist Ihr Beleg auf der Rechnung.
Kann ich die Rechnung zwischen Kunde und Studio aufteilen?
Ja. Sie erstellen zwei Rechnungen aus demselben Auftrag, jede mit den Positionen, die für diese Partei gelten.
Arbeiten meine Monteure in ihrer eigenen Sprache?
Ja. Jeder stellt die App auf seine Sprache. Arbeitsschein und Rechnung für den Kunden sind auf Niederländisch oder Englisch.
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