Elektriker
Von der Störungsmeldung zur bezahlten Rechnung, ohne Abendarbeit
Ein Elektriker hat selten einen ruhigen Tag: eine Störung zwischendurch, ein Zählerschrank, der länger dauert als gedacht, und ein Kunde, der fragt, ob Sie morgen auch noch kurz vorbeikommen können. Die Arbeit selbst läuft gut. Das Festhalten ist das, was liegen bleibt.
TelMaar setzt den Termin in die Planung, den Auftrag auf das Telefon des Monteurs und die Stunden und das Material auf den Arbeitsschein. Der Kunde unterschreibt auf dem Bildschirm, und dieser Schein wird mit einem Klick zur Rechnung. Nichts abtippen, nichts vergessen.
Arbeitet Ihr Team in mehreren Sprachen? Jeder Monteur nutzt die App in seiner eigenen Sprache. Die Rechnung geht auf Niederländisch oder Englisch an Ihren Kunden, so wie Sie es pro Kunde einstellen.
So läuft ein Auftrag beim Elektriker
- 1
Meldung kommt herein
Sie tragen die Störung oder den Auftrag in den Kalender ein und weisen ihn einem Monteur zu. Der sieht ihn sofort auf seinem Telefon, mit Adresse und Ansprechpartner.
- 2
Vor Ort
Der Monteur startet den Auftrag, erfasst seine Stunden und hakt das Material ab: Kabel, Automaten, Steckdosen. Fotos vom alten und neuen Zustand kommen dazu.
- 3
Kunde unterschreibt
Der Arbeitsschein wird auf dem Bildschirm unterschrieben. Der Kunde bekommt ihn sofort per E-Mail, auf Niederländisch.
- 4
Rechnung am selben Tag
Aus dem Arbeitsschein erstellen Sie die Rechnung, inklusive MwSt und Buchung in der Buchhaltung. Zahlungslink dazu und abschicken.
Störungen zwischendurch planen
Ziehen Sie einen Eilauftrag in die Plantafel; der Monteur sieht die Änderung sofort. Keine Anrufe mehr, um zu fragen, wer wo ist.
Material auf dem Schein
Legen Sie Ihr Standardmaterial einmal mit Einkaufs- und Verkaufspreis an. Auf dem Auftrag haken Sie ab, was Sie verbraucht haben; die Marge sehen Sie sofort.
Wiederkehrende Prüfungen
NEN 3140-Prüfungen und regelmäßige Wartung planen sich von selbst ein. Sie vergessen keinen Kunden und der Kunde vergisst Sie nicht.
Häufige Fragen aus dieser Branche
Kann ich mehrere Monteure gleichzeitig einplanen?
Ja. Die Plantafel zeigt alle Ihre Monteure nebeneinander pro Tag oder Woche. Sie ziehen einen Auftrag zur richtigen Person und sie sieht ihn sofort in ihrer App.
Funktioniert der Arbeitsschein auch ohne Empfang, zum Beispiel in einem Zählerschrank im Keller?
Die App speichert, was Sie eingeben, und sendet es, sobald wieder eine Verbindung besteht. Fotos und Stunden gehen nicht verloren.
Mein polnischer Monteur spricht kaum Niederländisch. Kann er damit arbeiten?
Ja, er stellt die App auf Polnisch und sieht alles in seiner eigenen Sprache. Der Arbeitsschein und die Rechnung, die der Kunde erhält, sind ganz normal auf Niederländisch.
Wie sieht es mit der MwSt-Erklärung aus?
Jede Rechnung und jeder Einkaufsbeleg wird sofort gebucht. Die MwSt-Erklärung steht pro Quartal bereit; Sie prüfen sie und reichen sie ein.
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Rechnen Sie selbst
- Umsatzsteuer berechnenRechne von einem Betrag ohne Umsatzsteuer auf brutto, oder umgekehrt. Achte auf die zweite Richtung: 21 Prozent eines Betrags, der die Steuer schon enthält, ist nicht die Steuer.
- Stundensatz berechnenFang bei dem an, was übrig bleiben soll, und rechne zurück. Der wichtigste Regler sind die abrechenbaren Stunden: du arbeitest mehr Stunden, als du in Rechnung stellen kannst.
- Arbeitsschein-VorlageEin Arbeitsschein, der an der Tür unterschrieben wird, verhindert Streit über die Rechnung. Diese Vorlage hat die nötigen Felder.
Branchen
- Klempner und Installateure
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