Eine Reinigungskraft wischt bei Sonnenaufgang den Boden eines Großraumbüros, neben ihrem Reinigungswagen.

Reinigungsunternehmen

Feste Touren, wechselnde Teams, eine Rechnung pro Monat

Ein Reinigungsunternehmen lebt von Wiederholung: jeden Montag dieses Büro, jeden Donnerstag diese Schule, und dazwischen eine Endreinigung oder ein Eilauftrag. Die Planung ist das Produkt. Wer wo ist, wie lange, und ob es erledigt ist.

TelMaar plant wiederkehrende Touren von selbst ein, pro Standort und pro Team. Mitarbeiter sehen ihre Route auf dem Telefon und melden sich ab, wenn ein Standort fertig ist. Am Monatsende erstellen Sie pro Kunde eine Sammelrechnung über alle Besuche, und die ist sofort gebucht.

Reinigungsteams sind oft mehrsprachig. Jeder arbeitet in seiner eigenen Sprache in der App; der Kunde erhält eine niederländische oder englische Rechnung.

So läuft eine Woche bei einem Reinigungsunternehmen

  1. 1

    Touren stehen bereit

    Die festen Standorte stehen als wiederkehrende Aufträge in der Plantafel, einem Team zugewiesen. Neue Woche, gleicher Rhythmus.

  2. 2

    Unterwegs

    Der Mitarbeiter sieht seine Standorte des Tages, meldet sich bei Ankunft an und bei Abfahrt ab. Kilometer werden mitgenommen.

  3. 3

    Besonderheiten

    Etwas kaputt, etwas extra gemacht? Foto und Notiz beim Auftrag. Der Kunde kann es im Portal nachsehen.

  4. 4

    Monatsrechnung

    Eine Sammelrechnung pro Kunde mit allen Besuchen des Monats. Festpreis oder auf Stundenbasis, wie vereinbart.

  • Wiederkehrende Touren

    Wöchentlich, zweiwöchentlich, monatlich: TelMaar plant es selbst ein und Sie passen nur die Ausnahmen an.

  • Sammelrechnung pro Kunde

    Alle Besuche eines Monats auf einer Rechnung, mit dem vereinbarten Preis pro Standort.

  • Kilometer inklusive

    Die Fahrt zwischen Standorten erfassen Sie in derselben App. Praktisch für den Selbstkostenpreis und für das Finanzamt.

Häufige Fragen aus dieser Branche

Kann ich eine feste Tour einmal auslassen, ohne die ganze Serie zu unterbrechen?

Ja. Sie verschieben oder überspringen einen Besuch; der Rest der Serie bleibt bestehen.

Wie rechne ich mit einem Kunden mit zehn Standorten ab?

Mit einer Sammelrechnung: alle Besuche des Monats auf einer Rechnung, pro Standort aufgeschlüsselt.

Können Mitarbeiter selbst sehen, was sie heute tun müssen?

Ja. Jeder sieht seine eigene Planung auf seinem Telefon, in seiner eigenen Sprache, mit Adresse und Besonderheiten pro Standort.

Kann mein Kunde sehen, wann gereinigt wurde?

Ja, im Kundenportal. Dort sieht er die Besuche, eventuelle Fotos und seine Rechnungen.

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