Terrassendächer und Überdachungen

Vom Angebot bis zur Übergabe, der Kunde unterschreibt auf Ihrem Bildschirm

Ein Terrassendach beginnt mit dem Aufmaß und einem Angebot mit Optionen: Glas, Beleuchtung, Beschattung. Dann folgen Lieferung, Montage und Übergabe. Jeder Schritt hat sein eigenes Papier, und das geht zwischen Fahrzeug und Büro verloren.

TelMaar macht aus dem Angebot den Auftrag, sobald der Kunde es digital annimmt. Das Montageteam sieht Tag, Adresse und Materialliste am Telefon, erfasst Stunden und Fotos und lässt den Kunden bei der Übergabe auf dem Bildschirm unterschreiben. Die Rechnung folgt aus dem Arbeitsschein, die Anzahlung bereits verrechnet.

Arbeitet Ihr Team auf Polnisch oder Türkisch? Jeder arbeitet in seiner Sprache; Angebot, Arbeitsschein und Rechnung gehen auf Niederländisch an den Kunden.

So läuft ein Terrassendach in TelMaar

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    Aufmaß und Angebot

    Sie erstellen das Angebot mit Optionen und Anzahlung. Der Kunde nimmt es im Portal digital an; das gilt als Unterschrift.

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    Mit dem Team eingeplant

    Der Auftrag steht auf der Plantafel beim Montageteam, mit Adresse, Zeichnung und Materialliste aus dem Lager.

  3. 3

    Montage und Übergabe

    Stunden, Mehrarbeit und Fotos kommen auf den Arbeitsschein. Der Kunde geht die Übergabe mit und unterschreibt auf dem Bildschirm.

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    Rechnung mit Anzahlung

    Der Arbeitsschein wird zur Schlussrechnung; die Anzahlung ist darauf bereits verrechnet. Erinnerungen gehen von selbst raus.

  • Angebot mit Optionen

    Glas, Beleuchtung und Beschattung als eigene Zeilen, damit der Kunde wählt und der Preis stimmt.

  • Anzahlung verrechnet

    Anzahlungsrechnung und Schlussrechnung gehören zusammen; nichts wird doppelt berechnet.

  • Material aus dem Lager

    Profile und Paneele gehen auf dem Auftrag vom Bestand ab, der Nachfüllvorschlag hält Sie versorgt.

  • Fotos bei der Übergabe

    Vorher und nachher, am Auftrag, damit eine spätere Frage sofort beantwortet ist.

  • Team in eigener Sprache

    Montageliste und Arbeitsschein in der Sprache des Monteurs, Dokumente auf Niederländisch.

  • Garantie und Service

    Das Objekt bleibt beim Kunden; ein Servicebesuch Jahre später findet die Historie.

Häufige Fragen aus dieser Branche

Kann der Kunde eine Option im Angebot wählen?

Ja. Optionen sind eigene Zeilen im Angebot; der Kunde nimmt im Portal an, was er möchte, und der Preis rechnet mit.

Wie verarbeite ich eine Anzahlung?

Sie erstellen mit dem Angebot eine Anzahlungsrechnung. Auf der Schlussrechnung wird der gezahlte Betrag automatisch verrechnet.

Funktioniert der Arbeitsschein ohne Empfang im Garten?

Ja. Die App arbeitet ohne Verbindung weiter und schickt den Arbeitsschein mit Fotos und Unterschrift, sobald wieder Empfang da ist.

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