Versie augustus 2026
Cookieverklaring
Deze verklaring beschrijft welke cookies TelMaar op je apparaat plaatst en waarom. Zij geldt voor telmaar.nl en voor portal.telmaar.nl.
Waarvoor we wel en niet toestemming vragen
Voor cookies die noodzakelijk of functioneel zijn hoeft geen toestemming te worden gevraagd: zonder die cookies kun je niet inloggen, onthoudt de site je taal niet en weet de app niet welke onderneming je open hebt staan. Dat staat in artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet.
Voor de statistiekcookies van Google Analytics ligt dat anders, en daarvoor vragen we het dus wel. Zeg je nee, dan wordt er niets op je apparaat gezet en niets gemeten; de site werkt verder gewoon. Je keuze is altijd te wijzigen door de cookies van deze site in je browser te verwijderen.
Welke cookies we plaatsen
| Naam | Waarvoor | Bewaartermijn | Soort |
|---|---|---|---|
| sb-*-auth-token | Houdt je ingelogd en beveiligt je sessie. | Tot je uitlogt | Noodzakelijk |
| sb-*-auth-token-code-verifier | Beveiligt de inlogstap zelf, zodat een inlogpoging niet door iemand anders kan worden afgemaakt. | Enkele minuten | Noodzakelijk |
| sfh-locale | Onthoudt in welke taal je de site en de app wilt zien. | 1 jaar | Functioneel |
| sfh-active-company | Onthoudt welke onderneming je in de app open hebt staan. | 1 jaar | Functioneel |
| sfh-cookiemelding | Onthoudt dat je deze cookiemelding hebt gezien, zodat hij niet bij elk bezoek terugkomt. | 1 jaar | Functioneel |
| sfh-cookiekeuze | Onthoudt of je de statistiekcookies hebt geaccepteerd of geweigerd. | 1 jaar | Functioneel |
| _ga | Van Google Analytics. Onderscheidt bezoekers van elkaar zodat we terugkerend bezoek kunnen tellen. Alleen aanwezig als je hebt geaccepteerd. | 2 jaar | Analytisch |
| _ga_* | Van Google Analytics. Houdt de duur van je bezoek bij. Alleen aanwezig als je hebt geaccepteerd. | 2 jaar | Analytisch |
| _clck | Van Microsoft Clarity. Herkent een terugkerende bezoeker, zodat losse bezoeken aan dezelfde persoon gekoppeld kunnen worden in de heatmaps en opnames. | 1 jaar | Analytisch |
| _clsk | Van Microsoft Clarity. Houdt één bezoek bij elkaar en koppelt de paginaweergaven binnen dat bezoek aan elkaar. | 1 dag | Analytisch |
Cookies van anderen
Naast onze eigen cookies laden we Google Analytics, en alleen nadat je dat hebt geaccepteerd. Betaal je een factuur via iDEAL, creditcard of een andere betaalmethode, dan word je doorgestuurd naar de omgeving van Stripe of Mollie. Daar gelden hun cookies en hun eigen verklaring; wij hebben daar geen invloed op en ontvangen die gegevens niet.
Cookies weigeren of verwijderen
Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat inloggen dan niet meer werkt, want de sessiecookie is nodig om je aangemeld te houden. De openbare pagina's blijven gewoon te lezen.
Meer weten
Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring.