De taalbrug
Iedereen werkt in zijn eigen taal. De administratie blijft Nederlands.
De taalbrug is het hart van TelMaar. Je monteur voert zijn werkbon in het Pools, het Turks of het Arabisch in. Jouw administratie leest hetzelfde werk in het Nederlands, met de juiste artikelcode, het juiste btw-tarief en het juiste bedrag.
Bedragen, btw-tarieven, artikelcodes, eenheden, statussen en wettelijke velden zijn vergrendeld. Ze veranderen nooit door een vertaling. Wat wel vertaald wordt, is de tekst eromheen, en die krijg je te zien voordat hij naar de klant gaat: controleren en versturen, in die volgorde.
Negen interfacetalen
Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans, Turks, Pools, Bulgaars en Arabisch, met Arabisch van rechts naar links.
Vergrendelde vaktermen
Cijfers en codes liggen vast. Een vertaling raakt ze niet aan.
Controleren en versturen
Klantcommunicatie ligt klaar in de taal van de klant en gaat pas weg als jij akkoord geeft.
Wat de Taalbrug oplost dat een vertaalde interface niet oplost
Een interface in het Pools helpt de monteur, maar zodra hij op de werkbon iets typt over 'zawór' en het kantoor 'kraan' verwacht, ontstaat ruis. Bedragen met een komma of een punt, btw-tarieven en artikelcodes uit de groothandel moeten in de administratie precies hetzelfde blijven, ongeacht wie ze intypt.
De Taalbrug is de laag tussen wat iemand ziet en wat er wordt opgeslagen. Iedereen werkt in zijn eigen taal, en TelMaar bewaart bedragen, btw, artikelcodes en statussen in één vaste vorm. Wat de monteur in het Pools kiest, ziet de planner in het Turks en de accountant in het Nederlands, zonder dat er iets wordt overgetypt.
Hoe het werkt op een werkbon met drie talen
De monteur kiest een artikel uit de lijst in zijn taal; de code en de prijs erachter zijn Nederlands. Hij typt een vrije opmerking in het Pools; die blijft Pools, gemarkeerd als vrije tekst, en de planner ziet een korte vertaling ernaast. De klant tekent en krijgt de afdruk in het Nederlands.
Kantoor ziet één werkbon, met dezelfde regels, dezelfde bedragen en dezelfde btw, ongeacht in welke taal hij is ingevuld. Rapportages tellen alles gewoon op. Zo kun je met een team uit vijf landen werken en toch één administratie hebben die de accountant zonder vragen accepteert.
Veelgestelde vragen over deze functie
Krijgt mijn klant een factuur in de taal van mijn monteur?
Nee. Documenten volgen de klant. Een Nederlandse klant krijgt een Nederlandse factuur, ook als je monteur in het Pools werkt.
Kan een vertaling een bedrag veranderen?
Nee. Bedragen, btw-tarieven en artikelcodes staan buiten de vertaling en worden altijd letterlijk overgenomen.
Kan ik zelf vaktermen vastleggen?
Ja. Je eigen termen en artikelnamen kun je vergrendelen, zodat ze in elke taal letterlijk blijven staan.
Klaar om zelf te ervaren hoe het werkt?
Start gratis en ontdek in een paar minuten waarom TelMaar past bij jouw onderneming.
Start gratis