Je klant hoeft niet te bellen om te weten waar hij aan toe is

De meeste vragen die een klant stelt kan hij zelf beantwoorden als je hem de plek geeft: welke factuur staat nog open, wat stond er ook alweer in die offerte, wat is er die dinsdag precies gedaan.

In het klantenportaal ziet hij zijn eigen facturen en betaalt hij ze direct, accepteert hij een offerte digitaal met zijn naam als ondertekening, en bekijkt hij de werkbonnen van het uitgevoerde werk, met foto's en zijn handtekening erbij.

Toegang regel je per contactpersoon vanuit het klantdossier. Elke klant ziet uitsluitend zijn eigen gegevens, en dat wordt niet in het scherm geregeld maar in de database afgedwongen.