Als-dan-regels die werk uit handen nemen, akkoord dat streng blijft

Sommige stappen doe je elke keer weer, en andere wil je juist niet zonder tweede paar ogen laten passeren. Een korting boven een grens, een dure inkoop, een offerte: daar hoort iemand naar te kijken voordat het doorgaat.

Met eenvoudige als-dan-regels laat je iets automatisch in gang zetten bij een gebeurtenis, bijvoorbeeld bij een afgeronde klus. Faalt zo'n automatisering, dan raakt dat nooit de onderliggende handeling: de klus blijft afgerond, alleen het vervolgstapje ging niet door.

Goedkeuringen werken juist andersom, streng: op korting, offerte, inkoop en werkbon zet je een grens waarboven eerst iemand akkoord moet geven, met vier ogen. Zonder dat akkoord gaat het niet door. Het ene systeem is soepel, het andere is een slot.