Versie augustus 2026

Algemene voorwaarden FinHub

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van FinHub, het financiële platform van TelMaar. Door een account aan te maken of FinHub te gebruiken, ga je met deze voorwaarden akkoord.

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder: TelMaar: de aanbieder van FinHub. FinHub: het financiële softwareplatform zoals aangeboden via telmaar.nl en portal.telmaar.nl. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt of gebruikmaakt van FinHub. Account: de toegang tot FinHub op naam van de klant. Onderneming: een binnen het account van de klant ingerichte administratieve eenheid.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, elk gebruik van FinHub en elke overeenkomst tussen TelMaar en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3. Account en toegang

De klant is verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens en voor alle activiteiten die via het account plaatsvinden. Voor gebruikers met een financiële rol is tweestapsverificatie verplicht. Vermoedt de klant misbruik van het account, dan meldt hij dit direct bij TelMaar.

Artikel 4. Abonnement en proefperiode

FinHub wordt aangeboden op abonnementsbasis, per onderneming. Nieuwe accounts kunnen gebruikmaken van een proefperiode zoals vermeld op de prijzenpagina. Na afloop van de proefperiode gaat het gekozen abonnement in, tenzij tijdig is opgezegd.

Artikel 5. Prijzen en betaling

De actuele prijzen staan op /prijzen. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijswijzigingen worden ten minste 30 dagen vooraf aangekondigd. Betaling verloopt volgens de op de prijzenpagina vermelde facturatiewijze.

Artikel 6. Gebruiksregels

De klant gebruikt FinHub alleen voor rechtmatige doeleinden en op een manier die de beschikbaarheid voor andere gebruikers niet nadelig beïnvloedt. Het is niet toegestaan FinHub te gebruiken voor het versturen van misleidende of frauduleuze facturen of communicatie.

Artikel 7. Beschikbaarheid en onderhoud

TelMaar spant zich in om FinHub beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt waar redelijkerwijs mogelijk vooraf aangekondigd.

Artikel 8. Data en eigendom

Alle gegevens die de klant in FinHub invoert, blijven eigendom van de klant. De klant kan zijn gegevens op elk moment exporteren. TelMaar gebruikt de gegevens van de klant uitsluitend om de dienst te leveren, niet voor eigen commerciële doeleinden.

Artikel 9. Privacy en verwerking

Voor de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar de /privacyverklaring en de /verwerkersovereenkomst. Deze documenten maken deel uit van de afspraken tussen TelMaar en de klant.

Artikel 10. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op FinHub, inclusief software, ontwerp en documentatie, berusten bij TelMaar of haar licentiegevers. Het abonnement geeft de klant een gebruiksrecht, geen eigendomsrecht op de software.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van TelMaar voor schade die voortvloeit uit het gebruik van FinHub is beperkt tot het bedrag dat de klant in de voorafgaande twaalf maanden aan TelMaar heeft betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van TelMaar.

Artikel 12. Opzegging

Het abonnement is maandelijks opzegbaar, zonder verplichte looptijd. Na opzegging blijft het account nog beschikbaar tot het einde van de lopende betaalperiode. De klant kan zijn gegevens vóór of na opzegging exporteren.

Artikel 13. Wijzigingen van de voorwaarden

TelMaar kan deze voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden vooraf aangekondigd. Voortgezet gebruik van FinHub na een wijziging geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

Artikel 14. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar TelMaar is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Algemene voorwaarden | FinHub