Secteurs
Conçu pour les entreprises qui travaillent sur site
Chaque secteur planifie, se déplace, travaille et facture à sa manière. Choisissez votre métier et découvrez comment TelMaar s'y intègre, du premier rendez-vous à la facture payée.
Neuf métiers, une seule façon de travailler
Que vous remplaciez un tableau électrique, posiez une salle de bains ou nettoyiez un immeuble de bureaux : la journée commence par un planning et se termine par une facture. Entre les deux, il y a des heures, du matériel, des photos et une signature. TelMaar garde tout cela ensemble, dans la langue que chaque collaborateur choisit lui-même.
Électriciens
Du signalement de panne à la facture payée, sans travail le soir
Un électricien a rarement une journée calme : une panne entre deux, un tableau électrique qui prend plus de temps que prévu, et un client qui demande si vous pouvez aussi passer demain. Le travail en lui-même se passe bien. C'est le suivi qui reste en plan.
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Plombiers et installateurs
Fuite, chaudière ou salle de bains complète : une seule administration pour tout
Un plombier mélange petites interventions urgentes et grands projets. Un robinet qui fuit à neuf heures, une rénovation de salle de bains de deux semaines à côté. Pour les deux, la même règle : ce que vous n'écrivez pas, vous ne le facturez pas.
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Chauffagistes et installateurs de pompes à chaleur
Du devis au contrat d'entretien, aussi pour une pompe à chaleur
Installer une pompe à chaleur n'est pas l'affaire d'une matinée. Il y a d'abord un devis, souvent avec des informations sur les subventions, puis un jour ou deux de travail avec plusieurs techniciens, et ensuite des années d'entretien. Pour une chaudière, c'est plus court, mais le schéma est le même.
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Peintres et entreprises d'entretien
Heures, peinture et suppléments : tout sur le bon avant de rentrer chez vous
La peinture, c'est du travail à l'heure. Une façade de trois jours, une cage d'escalier d'une semaine, et entre les deux ce châssis qui s'est révélé plus bois que peinture. La différence entre bénéfice et perte tient à savoir si ce travail supplémentaire finit sur la facture.
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Entreprises de nettoyage
Tournées fixes, équipes changeantes, une facture par mois
Une entreprise de nettoyage tourne sur la répétition : chaque lundi ce bureau, chaque jeudi cette école, et entre les deux un nettoyage de fin de chantier ou une intervention urgente. Le planning est le produit. Qui est où, combien de temps, et si c'est fait.
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Petits entrepreneurs
Du devis à la réception, avec acomptes et sous-traitants
Un entrepreneur jongle entre devis, planning, achats et factures. Une lucarne, une extension, une rénovation de trois semaines : chaque projet a son propre matériel, ses propres personnes et ses propres acomptes. Et avec les clients professionnels, la TVA est souvent autoliquidée.
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Pose de cuisines et de salles de bains
Devis, pose et réception sans rien laisser en suspens
Poser une cuisine ou une salle de bains est un projet avec de nombreux intervenants : le client, parfois un showroom, un plombier, un électricien et vous en tant que poseur. Tout doit être au bon endroit le bon jour, et après coup, il doit être clair ce qui a été fait en plus.
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Installateurs de systèmes de sécurité
Installation, réception et entretien annuel, proprement consignés
Qui installe des systèmes d'alarme, des caméras ou du contrôle d'accès travaille sur la confiance. Le client veut savoir ce qui a été installé, quand et par qui. Et vous voulez que l'entretien annuel ne soit pas oublié, car c'est là que se trouve votre chiffre d'affaires récurrent.
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Installateurs de panneaux solaires et de bornes de recharge
Beaucoup de demandes, chantiers courts, planning serré
Panneaux solaires et bornes de recharge, c'est du travail en volume : beaucoup de demandes, beaucoup de devis, et des chantiers terminés en une demi-journée ou une journée. Qui ne tient pas le planning et le suivi de façon serrée perd des demandes et facture trop tard.
Découvrez comment ça marchePourquoi précisément ces secteurs
On planifie tous les jours
Qui est où aujourd'hui, c'est la première question du matin. Un tableau de planning que chacun voit sur son téléphone évite bien des appels.
Le travail se fait chez le client
Heures, matériel et photos naissent sur place. C'est là qu'ils doivent être enregistrés, pas le soir de mémoire.
Un bon de travail doit devenir une facture
Sans ressaisie. Le bon signé est la base de la facture, le jour même.
Les équipes sont souvent multilingues
Le patron, le planificateur et le technicien ne parlent pas toujours la même langue. Chacun travaille dans la sienne ; le client reçoit une facture en néerlandais.
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