Secteurs

Conçu pour les entreprises qui travaillent sur site

Chaque secteur planifie, se déplace, travaille et facture à sa manière. Choisissez votre métier et découvrez comment TelMaar s'y intègre, du premier rendez-vous à la facture payée.

Neuf métiers, une seule façon de travailler

Que vous remplaciez un tableau électrique, posiez une salle de bains ou nettoyiez un immeuble de bureaux : la journée commence par un planning et se termine par une facture. Entre les deux, il y a des heures, du matériel, des photos et une signature. TelMaar garde tout cela ensemble, dans la langue que chaque collaborateur choisit lui-même.

Électriciens

Du signalement de panne à la facture payée, sans travail le soir

Un électricien a rarement une journée calme : une panne entre deux, un tableau électrique qui prend plus de temps que prévu, et un client qui demande si vous pouvez aussi passer demain. Le travail en lui-même se passe bien. C'est le suivi qui reste en plan.

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Plombiers et installateurs

Fuite, chaudière ou salle de bains complète : une seule administration pour tout

Un plombier mélange petites interventions urgentes et grands projets. Un robinet qui fuit à neuf heures, une rénovation de salle de bains de deux semaines à côté. Pour les deux, la même règle : ce que vous n'écrivez pas, vous ne le facturez pas.

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Chauffagistes et installateurs de pompes à chaleur

Du devis au contrat d'entretien, aussi pour une pompe à chaleur

Installer une pompe à chaleur n'est pas l'affaire d'une matinée. Il y a d'abord un devis, souvent avec des informations sur les subventions, puis un jour ou deux de travail avec plusieurs techniciens, et ensuite des années d'entretien. Pour une chaudière, c'est plus court, mais le schéma est le même.

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Peintres et entreprises d'entretien

Heures, peinture et suppléments : tout sur le bon avant de rentrer chez vous

La peinture, c'est du travail à l'heure. Une façade de trois jours, une cage d'escalier d'une semaine, et entre les deux ce châssis qui s'est révélé plus bois que peinture. La différence entre bénéfice et perte tient à savoir si ce travail supplémentaire finit sur la facture.

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Entreprises de nettoyage

Tournées fixes, équipes changeantes, une facture par mois

Une entreprise de nettoyage tourne sur la répétition : chaque lundi ce bureau, chaque jeudi cette école, et entre les deux un nettoyage de fin de chantier ou une intervention urgente. Le planning est le produit. Qui est où, combien de temps, et si c'est fait.

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Petits entrepreneurs

Du devis à la réception, avec acomptes et sous-traitants

Un entrepreneur jongle entre devis, planning, achats et factures. Une lucarne, une extension, une rénovation de trois semaines : chaque projet a son propre matériel, ses propres personnes et ses propres acomptes. Et avec les clients professionnels, la TVA est souvent autoliquidée.

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Pose de cuisines et de salles de bains

Devis, pose et réception sans rien laisser en suspens

Poser une cuisine ou une salle de bains est un projet avec de nombreux intervenants : le client, parfois un showroom, un plombier, un électricien et vous en tant que poseur. Tout doit être au bon endroit le bon jour, et après coup, il doit être clair ce qui a été fait en plus.

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Installateurs de systèmes de sécurité

Installation, réception et entretien annuel, proprement consignés

Qui installe des systèmes d'alarme, des caméras ou du contrôle d'accès travaille sur la confiance. Le client veut savoir ce qui a été installé, quand et par qui. Et vous voulez que l'entretien annuel ne soit pas oublié, car c'est là que se trouve votre chiffre d'affaires récurrent.

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Installateurs de panneaux solaires et de bornes de recharge

Beaucoup de demandes, chantiers courts, planning serré

Panneaux solaires et bornes de recharge, c'est du travail en volume : beaucoup de demandes, beaucoup de devis, et des chantiers terminés en une demi-journée ou une journée. Qui ne tient pas le planning et le suivi de façon serrée perd des demandes et facture trop tard.

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Vérandas et pergolas

Du devis à la réception, le client signe sur votre écran

Une véranda commence par une prise de mesures et un devis avec options : vitrage, éclairage, protection solaire. Puis viennent la livraison, le montage et la réception. Chaque étape a son papier, et ce papier se perd entre la camionnette et le bureau.

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Poseurs de sols

De la prise de mesures au sol posé, avec des mètres carrés qui tombent juste

Un sol commence par les mesures : combien de mètres carrés, quelle sous-couche, quelle chute de coupe. Puis viennent le devis, la commande chez le fournisseur, le jour de pose et la réception. Chaque étape a un chiffre qui doit coller au précédent.

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Couvreurs

Une urgence sur le toit, et la facture partie l'après-midi même

Une fuite n'attend pas le planning. Entre deux entretiens prévus arrive la panne, et le couvreur est sur le toit une heure plus tard. Ce qui s'y passe doit arriver dans l'administration aussi vite : quelle réparation, quel matériel, et ce que paie le client.

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Paysagistes et jardiniers

Travail saisonnier planifié, tournées à l'heure et facture après chaque tournée

Un paysagiste a deux types de travail : l'aménagement, avec devis, plan et des semaines de chantier, et l'entretien, avec des tournées fixes dans les mêmes jardins. Le premier demande un projet, le second un contrat qui se répète.

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Plâtriers et finitions

Planifié par pièce, facturé par projet, sans ressaisie

Les finitions se font pièce par pièce : un jour l'enduit du salon, le lendemain le crépi de la salle de bain, et entre les deux un entrepreneur qui appelle pour savoir si vous pouvez aussi faire le couloir demain. Heures, mètres carrés et suppléments se retrouvent éparpillés entre tickets et messages.

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Climatisation et froid

Installation, registre des gaz fluorés et entretien annuel sur un seul chantier

Un installateur de climatisation vit de deux choses : l'installation au printemps et l'entretien qui revient chaque année ensuite. Entre les deux, la loi : le registre des gaz fluorés par appareil, avec date, quantité et intervenant.

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Profils de métier

Les mots de votre métier, dès le premier jour

Une entreprise d'installation parle de bon d'intervention, une entreprise de nettoyage de rapport, une société informatique de ticket. TelMaar connaît six profils de métier : installation, bâtiment, nettoyage, support informatique, véranda et un profil générique pour tout le reste.

Le profil détermine la terminologie dans les écrans et les documents, les champs actifs par défaut et les modèles que vous recevez. Vous le choisissez au paramétrage et pouvez le changer ensuite sans perdre de données.

  • Six profils

    Installation, bâtiment, nettoyage, support informatique, véranda et générique.

  • Votre terminologie

    Les mots des écrans et des documents correspondent à votre métier.

  • Champs et modèles adaptés

    Vous ne partez pas d'un système vide mais d'un paramétrage qui colle à votre travail.

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Pourquoi précisément ces secteurs

  • On planifie tous les jours

    Qui est où aujourd'hui, c'est la première question du matin. Un tableau de planning que chacun voit sur son téléphone évite bien des appels.

  • Le travail se fait chez le client

    Heures, matériel et photos naissent sur place. C'est là qu'ils doivent être enregistrés, pas le soir de mémoire.

  • Un bon de travail doit devenir une facture

    Sans ressaisie. Le bon signé est la base de la facture, le jour même.

  • Les équipes sont souvent multilingues

    Le patron, le planificateur et le technicien ne parlent pas toujours la même langue. Chacun travaille dans la sienne ; le client reçoit une facture en néerlandais.

Essayez avec un vrai chantier

Trente jours gratuits, toutes les fonctions, et nous vous aidons à configurer le premier chantier du planning à la facture.

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Questions fréquentes sur les secteurs

Pour quels secteurs TelMaar est-il conçu ?

Pour les entreprises qui travaillent sur site et planifient chaque jour : électriciens, plombiers, installateurs de chauffage et de pompes à chaleur, peinture et entretien, entreprises de nettoyage, petits entrepreneurs, pose de cuisines et salles de bains, installateurs de sécurité et installateurs de panneaux solaires et de bornes de recharge.

Et si mon secteur n'y figure pas ?

TelMaar fonctionne généralement quand même : le cœur est le même partout, du planning et du bon de travail à la facture et la comptabilité. Une page secteur décrit seulement comment cela se passe en pratique dans un métier. Demandez une démo et nous regardons votre situation ensemble.

Puis-je combiner des travaux de plusieurs secteurs ?

Oui. Un installateur qui gère aussi des contrats d'entretien, ou un entrepreneur avec ses propres peintres, travaille dans une seule administration avec les mêmes chantiers, le même planning et les mêmes factures. Seuls les listes de prix et les formulaires sont adaptés par type de travail.