Installateurs de panneaux solaires et de bornes de recharge
Beaucoup de demandes, chantiers courts, planning serré
Panneaux solaires et bornes de recharge, c'est du travail en volume : beaucoup de demandes, beaucoup de devis, et des chantiers terminés en une demi-journée ou une journée. Qui ne tient pas le planning et le suivi de façon serrée perd des demandes et facture trop tard.
TelMaar suit les demandes comme prospects, en fait des devis et planifie l'installation dès que le client approuve. Le technicien consigne l'installation avec des photos et le nombre de panneaux ou la borne, le client signe, et la facture part le jour même. Dans un seul aperçu, vous voyez combien de demandes sont ouvertes, combien de devis sont en cours et ce qui est installé cette semaine.
Les équipes d'installation sont souvent multilingues ; chacun travaille dans sa propre langue et le client reçoit tout en néerlandais.
Voici comment ça se passe chez un installateur solaire
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La demande devient prospect
Une demande via le site web ou par téléphone, vous l'enregistrez comme prospect dans TelMaar, avec la valeur estimée.
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Devis et approbation
Devis avec panneaux, onduleur, matériel de fixation et main-d'œuvre. Le client approuve dans le portail.
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Jour d'installation
L'équipe enregistre les heures, le nombre de panneaux et les photos du toit et du tableau électrique. Le client signe le bon de travail.
- 4
Facture le jour même
Facture depuis le bon de travail, TVA comprise selon le cas. Lien de paiement en plus ; le paiement apparaît sur votre compte bancaire.
Du prospect à la facture en ligne droite
De la demande au devis, au chantier, à la facture, sans rien ressaisir.
Beaucoup de chantiers par semaine
Le tableau de planning montre vos équipes par jour. Les chantiers courts, vous les enchaînez de façon serrée.
Les photos comme preuve
Installation sur le toit et raccordement au tableau électrique sur le bon de travail. Pour le client, pour la garantie et pour vous-même.
Questions fréquentes dans ce secteur
Puis-je suivre les demandes avant qu'elles ne deviennent un devis ?
Oui. Les prospects ont leur propre aperçu avec statut et valeur estimée. Vous transformez un prospect en devis en un clic.
À quelle vitesse puis-je facturer après l'installation ?
Le jour même. Le bon de travail que le client signe est la base de la facture ; vous ajoutez un lien de paiement et envoyez.
Cela fonctionne-t-il pour plusieurs équipes en même temps ?
Oui. Le tableau de planning montre toutes vos équipes côte à côte ; chaque équipe voit ses propres chantiers sur le téléphone.
Puis-je régler le taux de TVA par chantier ?
Oui. Par ligne de facture ou par chantier, vous choisissez le taux applicable ; la déclaration le traite automatiquement.
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