Le pont linguistique
Chacun travaille dans sa langue. La comptabilité reste néerlandaise.
Le pont linguistique est le cœur de TELMAAR. Votre technicien remplit son bon d'intervention en polonais, en turc ou en arabe. Votre comptabilité lit le même travail en néerlandais, avec le bon code article, le bon taux de TVA et le bon montant.
Montants, taux de TVA, codes article, unités, statuts et champs légaux sont verrouillés. Ils ne changent jamais à cause d'une traduction. Ce qui est traduit, c'est le texte autour, et vous le voyez avant qu'il n'arrive chez le client : vérifier d'abord, envoyer ensuite.
Neuf langues d'interface
Néerlandais, anglais, allemand, français, espagnol, turc, polonais, bulgare et arabe, l'arabe de droite à gauche.
Termes métier verrouillés
Les chiffres et les codes sont figés. Une traduction n'y touche pas.
Vérifier et envoyer
La communication client est prête dans la langue du client et ne part qu'après votre accord.
Questions fréquentes sur cette fonction
Mon client recevra-t-il une facture dans la langue de mon technicien ?
Non. Les documents suivent le client. Un client néerlandais reçoit une facture néerlandaise, même si votre technicien travaille en polonais.
Une traduction peut-elle modifier un montant ?
Non. Les montants, les taux de TVA et les codes article restent hors de la traduction et sont toujours repris à l'identique.
Puis-je verrouiller mes propres termes ?
Oui. Vos termes et noms d'article peuvent être verrouillés pour rester littéraux dans toutes les langues.
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